NOIRHOME

Pogotowie Kominkowe — szyby i części do kominka

Informacje, które pomagają sprawdzić najważniejsze rzeczy przed zakupem i po złożeniu zamówienia.

Pękła szyba albo nie wiesz, jaka część pasuje do kominka?

Pogotowie Kominkowe NOIRHOME pomaga uporządkować dane potrzebne do doboru szyby, rusztu, sznura, uszczelki, rury lub innej części. Nie zgadujemy kompatybilności po samym zdjęciu. Gdy brakuje wymiaru, modelu urządzenia albo oznaczenia, wskazujemy dokładnie, co trzeba jeszcze sprawdzić przed zakupem.

Potrzebuję wyceny szyby na wymiar →

Potrzebuję pomocy z inną częścią →

Jak przygotować zgłoszenie?

  1. Opisz problem. Napisz, co się stało i jakiego elementu szukasz.
  2. Dodaj dane urządzenia. Najbardziej pomagają producent, model, zdjęcie tabliczki znamionowej oraz instrukcja, jeśli ją masz.
  3. Podaj dokładne wymiary. Używaj milimetrów i zaznacz, co dokładnie zostało zmierzone.
  4. Dołącz zdjęcia lub szkic. Przy nietypowych kształtach pokaż element z kilku stron i zaznacz otwory, wycięcia lub punkty podparcia.

Najczęstsze sprawy

Pęknięta albo brakująca szyba kominkowa

Przygotuj szerokość i wysokość starej szyby, jej grubość, kształt, producenta i model urządzenia. Jeżeli starej szyby nie ma, nie traktuj wymiaru samego światła drzwiczek jako gotowego wymiaru zamówieniowego. Najpierw sprawdź instrukcję pomiaru szyby, a następnie przejdź do formularza wyceny szyby na wymiar.

Gotowa szyba do konkretnego modelu

Porównaj pełne oznaczenie urządzenia, wymiary, grubość oraz kształt. Podobna nazwa modelu nie oznacza automatycznie zgodności. Dostępne pozycje znajdziesz w dziale szyby kominkowe.

Ruszt, sznur, uszczelka albo inna część

Podaj wymiary starego elementu, sposób osadzenia, zdjęcia z kilku stron i model urządzenia. Zużyty sznur może być spłaszczony, a podobny z wyglądu ruszt może mieć inne punkty podparcia, dlatego sam wygląd nie wystarcza. Zobacz części naprawcze do kominków lub prześlij dane przez formularz pomocy.

Stary piec lub kominek bez instrukcji

Poszukaj tabliczki znamionowej, logo, oznaczeń odlewu, naklejki z tyłu albo wewnątrz urządzenia. Zrób zdjęcie całego urządzenia, drzwiczek i znalezionych oznaczeń. Jeżeli modelu nie da się pewnie ustalić, nadal możemy wskazać, jakie pomiary i cechy będą potrzebne do dalszego szukania.

Jeżeli znasz producenta lub model, sprawdź także bazę instrukcji obsługi pieców i kominków NOIRHOME.

Dobór nowego pieca wolnostojącego

Przygotuj informacje o pomieszczeniu i budynku, średnicę oraz stan przewodu kominowego, kierunek wylotu spalin i dostępne miejsce. Nie wybieraj mocy wyłącznie na podstawie metrażu. Pomocniczo przeczytaj jak dobrać moc i parametry pieca oraz sprawdź piece wolnostojące.

Co wysłać, gdy nie znasz fachowej nazwy?

Nie musisz wiedzieć, jak nazywa się część. Wyślij możliwie dużo danych: model urządzenia, zdjęcia, oznaczenia z tabliczki, dokładne wymiary i krótki opis celu. Jeżeli potrzebny będzie dodatkowy pomiar lub dokumentacja, wskażemy, czego brakuje.

Ważne przed zakupem

Pomoc w doborze służy do uporządkowania danych i porównania produktów. Nie zastępuje instrukcji producenta, projektu instalacji, oceny komina, oględzin technicznych ani pracy osoby posiadającej wymagane uprawnienia. Przy niepewnej kompatybilności lepiej zatrzymać zakup i zdobyć brakujące dane niż zamawiać „na oko”.

Przejdź do właściwej ścieżki